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▲遠雄人壽。(圖/記者李蕙璇攝)
記者李蕙璇/台北報導
遠雄人壽這二年來陸續提供保戶可免費申請的藥師到府、藥物分裝、送藥服務及用藥諮詢等服務,其中以罹患心血管疾病的保戶最多,其次為甲狀腺及腦神經疾病者,顯示偏遠鄉鎮地區的民眾在醫療照護上,需要許多外部協助資源。
舉例來說,保戶中有位林爺爺患有多年心血管疾病,一人住在新店山區,透過孫女來申請遠雄人壽提供藥物分裝服務。
藥師不僅親自送藥,還把每餐需服用的藥物一顆顆分裝清楚,並仔細說明用藥須知,當林爺爺藥快吃完時只要打個電話,藥師就準時送藥到家,讓家人不再擔心爺爺的用藥狀況。
遠雄人壽副總經理何京玲表示,目前國內許多長輩獨居或是未和子女共居,當前往醫院或是藥局領藥時,可能因為受到行動或是交通不便所致,造成領藥困難。
而且許多慢性病患一天必須服用7-8種甚至10種以上藥物,對於高齡長者而言,分不清吃藥時間、重複用藥的情形時有所聞。
遠雄人壽便再推出「藥師到府服務」施行一年後,去年再新增「藥物分裝服務」,就是為了提供更多的協助資源,照護偏遠地區行動不便與獨居長者。
遠雄還依曾經申請「藥物分裝」、「送藥到府」的保戶使time時代周刊用狀況加以分析,罹患「心血管」疾病佔了46%、其次分別為「甲狀腺」(15%)及「腦神經」疾病(12%)。
用藥諮詢部份,保戶最常詢問的問題是保健食品使用、睡眠障礙與心血管疾病。
如以使用地區來看,則集中在雙北及高雄市,年齡以60-79歲比例最高,顯示高齡長者的需求較大。
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